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Recruiting Day Hospitality (Receptionist)

27 January @ 8:30 - 20:00

ASSUNZIONI PER RECEPTIONIST:

  1. Ti stimola parlare lingue straniere?
  2. Ti trovi a tuo agio nelle relazioni con le persone?
  3. Ami viaggiare?
  4. Ti piace aiutare le persone?

Se hai risposto SI a queste domande, sei la persona che stiamo cercando!!!

 

Chi è e cosa fa un Hospitality Service Specialist

La figura professionale opera a bordo della nave da crociera all’interno della Reception  e  prevede:

  • la  conoscenza  generale  dell’organizzazione  della  nave  da  crociera;
  • la  conoscenza  del funzionamento  della  reception  di  bordo  e  delle  responsabilità  lavorative;
  • la  conoscenza  delle  tecniche  di comunicazione  efficace  per  la  gestione  delle  relazioni  interpersonali;
  • l’effettuazione,  sotto  la  guida  di responsabili, del servizio di accoglienza/informazioni per gli ospiti, del servizio di exchange office e degli altri servizi  collegati  alla  mansione;
  • la  conoscenza  e  svolgimento  dei  compiti  fondamentali  relativi  alla  sicurezza  a bordo.
  • Raccoglie eventuali lamentele e criticità e si adopera per risolverle (problem solving), ha una spiccata propensione per il lavoro in team.

Il profilo professionale richiede:

  • forte passione per il cliente ed una spiccata propensione per il lavoro in team
  • ottime capacità  problem solving
  • doti comunicative, disponibilità all’ascolto e cortesia
  • un’ottima conoscenza della lingua italiana, inglese e di almeno un’altra lingua straniera europea tra Francese, Tedesco e Spagnolo

 

Guarda il video di Andrea, un Hospitality Service Specialist che ha iniziato a lavorare in Costa Crociere da 3 mesi.

 

PER INVIARE LA TUA CANDIDATURA VISITA IL SITO:

https://inrecruiting.intervieweb.it/soluzionelavoroturismo/jobs/lavorare_su_navi_da_crociera_come_hospitality_service_specialist_receptionist_con_costa_crociere_48545/it/

 

Per ulteriori informazioni su Costa Crociere visita il sito http://career.costacrociere.it/

 

SEE YOU ON BOARD!

 

 

 

 

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